๑.ไม่จำกัดเพศ หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น (กรุณาแนบใบ ส.ด.๘ หรือ ส.ด.๔๓ มาด้วย)

๒.ได้รับคุณวุฒิระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา หากจบสาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

๓.อายุไม่เกิน ๓๕ ปีนับถึงวันสมัคร

๔.มีความรู้ และทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ได้ เช่น  Microsoft Office (Word, Excel ,Power Point) ได้เป็นอย่างดี

๕.เป็นผู้ไม่บกพร่องในศีลธรรม จริยธรรมอันดี ไม่ต้องโทษคดีอาญา และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามข้อ ๖ แห่งข้อบังคับมหาวิทยาลัยมหิดลว่าด้วยการบริหารงานบุคคลพนักงานมหาวิทยาลัย พ.ศ. ๒๕๕๑ ประกอบกับกฎ ก.พ. ว่าด้วยโรค พ.ศ.๒๕๕๓

๖.หากมีประสบการณ์ จัดการข้อร้องเรียนและอุบัติการณ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

๗.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

1. บริหารจัดการข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ ตรวจสอบเสนอข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการติดตามการดำเนินการของหน่วยงาน
2. จัดทำสรุปรายงานอุบัติการณ์และสถิติข้อร้องเรียนประจำเดือนและประจำปีและนำเสนอในที่ประชุมคณะกรรมการ และกรรมการบริหาร
3. จัดทำหรือทบทวนเอกสารคุณภาพที่เกี่ยวกับการบริหารข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะของทั้งภายในและภายนอกองค์กร
4. เป็นผู้ดูแลและจัดการระบบของโปรแกรมรายงานอุบัติการณ์
5. ติดตามอุบัติการณ์ประจำวัน (Monitor Incident) วิเคราะห์ประเมินและรายงานผู้บังคับบัญชาทราบหากเกิดอุบัติการณ์ระดับสูงหรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
6. ติดตามอุบัติการณ์และเชิญผู้เกี่ยวข้องประชุมเพื่อกำหนดแนวทางการบรรเทาและการป้องกันการเกิดซ้ำโดยเฉพาะอุบัติการณ์ระดับสูง
7. ร่วมกำหนดนโยบายความเสี่ยง เป้าหมายการบริหารความเสี่ยง ร่วมกำหนดกรอบความรับผิดชอบการบริหารความเสี่ยงให้แต่ละหน่วยงานในโรงพยาบาล
8. เป็นวิทยากรให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยง อุบัติการณ์ ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน
9. กำกับติดตาม ให้คำปรึกษา การจัดการข้อร้องเรียน อุบัติการณ์และบริหารความเสี่ยง
10. ทบทวนกระบวนการและหลักเกณฑ์ในการกำหนด Risk identification, Risk measures, KRI, Risk appetite, Risk tolerance
11. ติดตามความคืบหน้าของแผนปฏิบัติการเพื่อลด/จัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
12. จัดประชุมกลุ่มย่อย (Working Group) กรณีเกิดอุบัติการณ์ระดับสูงเพื่อกำหนดแนวทางการบรรเทาและการป้องกัน
13. จัดประชุม (Regular meeting) เตรียมข้อมูลและสรุปรายงานการประชุม
14. เป็นกรรมการ เข้าร่วมประชุมกับคณะกรรมการคุณภาพต่าง ๆ (เช่น RMC, Fall, Identification, BCM) และกิจกรรมอื่น ๆ ของหน่วยงาน (เช่น Executive Walk Round กับทีมบริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง)
15. ดำเนินกิจกรรม Root Cause Analysis ผลกระทบระดับสูง (E-I) หรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ (Sentinel event)
16. หน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

๑. สอบวิชาความรู้ความสามารถทั่วไป และสอบความรู้ความเฉพาะตำแหน่ง

๒. สอบสัมภาษณ์ 

๑. อัตราเงินเดือน ๒o,o๙o บาท 

๒. มีสิทธิประกันสังคมโรงพยาบาลศิริราช 
๓. ตรวจสุขภาพประจำปี 
๔. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
๕. ทุนการศึกษาบุตร
๖. สวัสดิการเกี่ยวกับอุทกภัย
๗ .ลดหย่อนค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
๘. วงเงินค่ารักษาพยาบาลรายปี (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
๙ .สิทธิบัตรทอง / ประกันสังคม รพ.ศิริราช สำหรับบุคคลในครอบครัว (เมื่อปฏิบัติงานครบ ๓ ปี)