1. บริการข้อมูล ตอบปัญหาหรือชี้แจงเรื่องต่างๆที่เกี่ยวกับงานในความรับผิดชอบแก่ผู้บังคับบัญชา บุคคล หรือหน่วยงาน เพื่อสนับสนุนงานต่างๆให้บรรลุภารกิจที่กำหนดไว้
2. ติดต่อประสานงานด้านสิทธิประโยชน์กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและ หน่วยงานภายนอก เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปด้วยความสะดวกรวดเร็วและมี ประสิทธิภาพ
3. ประสานงานด้านข้อร้องเรียน และคุ้มครองสิทธิประโยชน์
4. ประสานงานและดำเนินการด้านการขยายการบริการตามสิทธิประโยชน์
5. ปฏิบัติงาน และดูแลการประสานงาน การจัดเตรียม และการจัดทำเอกสาร เครื่องมืออุปกรณ์และข้อมูล ต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการประชุม การบรรยาย และการดำเนินงานต่างๆ เพื่อให้มีเอกสาร เครื่องมืออุปกรณ์ และข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการดำเนินการประชุม การบรรยาย และการดำเนินงานต่างๆ อย่างมี ประสิทธิภาพ
6. ดำเนินการจัดเตรียมการประชุม การบันทึก และการเรียบเรียงจัดทำรายงานการประชุม และรายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริหารการประชุมมีความถูกต้อง เรียบร้อยและบรรลุวัตถุประสงค์ของหน่วยงานอย่างมี ประสิทธิภาพสูงสุด และแจ้งเวียนมติที่ประชุมให้กับคณะกรรมการ บุคลากรได้ รับทราบ และปฏิบัติได้อย่างทั่วถึง
7. รวบรวมรายงานการประชุม ผลการดำเนินงาน มติที่ประชุม กฎ ระเบียบ คำสั่ง ข้อบังคับ ต่าง ๆ และดำเนินงานตามระเบียบที่กำหนดไว้
8. ดำเนินการจัดเตรียม การจัดพิมพ์จดหมาย หนังสือ และเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการ โต้ตอบหนังสือกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปได้โดยสะดวกราบรื่นตาม วัตถุประสงค์ของหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
9. รับผิดชอบด้านสถิติ  ตรวจสอบ สรุป จัดเก็บข้อมูลสถิติ การให้บริการ เพื่อให้มีข้อมูลและรายงานที่ถูกต้อง ครบถ้วน และตรงตามระเบียบที่กำหนดไว้
10. เข้าร่วมในการประชุมหารือ การให้บริการ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ ของหน่วยงานภายใน หรือภายนอก เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมาย ผลสัมฤทธิ์ที่กำหนด
11. ชี้แจงสิทธิประโยชน์/ แนะนำการใช้สิทธิแก่ผู้ป่วยและญาติ
12. ศึกษา และติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ใหม่ๆ กฎหมาย และระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานด้านสาธารณสุข เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
13. ปฏิบัติงาน และสนับสนุนงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนให้หน่วยงาน และศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษกบรรลุภารกิจที่กำหนดไว้

งานด้านบริการ

     ๑๔.  รับคำร้องขอเอกสารทางการแพทย์

      ๑๕. การให้บริการผู้ป่วยที่เข้ารับบริการด้านต่าง ๆ ด้วยความเป็นเลิศ (Service mind)

      ๑๖. ให้คำปรึกษาแนะนำ ตอบปัญหาและชี้แจง ในเรื่องเกี่ยวกับงานในความรับผิดชอบแก่หน่วยงานราชการ เอกชน หรือประชาชนทั่วไป เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้ทราบข้อมูลและเกิดความเข้าใจในงานและหน่วยงาน

1. สอบข้อเขียน ความรู้ความสามารถทั่วไป ความรู้ความสามารถเฉพาะตำแหน่ง      
2. สอบสัมภาษณ์

๑. อัตราเงินเดือน ๒o,o๙o บาท 

๒. มีสิทธิประกันสังคมโรงพยาบาลศิริราช 
๓. ตรวจสุขภาพประจำปี 
๔. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
๕. ทุนการศึกษาบุตร
๖. เงินสวัสดิสงเคราะห์
๗. ลดหย่อนค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
๘. วงเงินค่ารักษาพยาบาลรายปี (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
๙. สำหรับบุคคลในครอบครัว สิทธิบัตรทอง / ประกันสังคม รพ.ศิริราช (เมื่อปฏิบัติงาน ครบ ๕ ปี)