รายละเอียดตำแหน่งงาน

  • ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร :
    พนักงานธุรการ (รับเฉพาะเพศหญิง)
  • จำนวน :
    1 อัตรา
  • ประเภทบุคคล :
    ลูกจ้างชั่วคราวเงินรายได้
  • สังกัด :
    คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล
  • ปฏิบัติงาน :
    งานบริหารจัดการความเสี่ยง
  • เปิดรับสมัคร :
    14 กุมภาพันธ์ 2563
  • ปิดรับสมัคร :
    16 มีนาคม 2563
  • วันที่นัดหมาย :
    3 เมษายน 2563
  • วันที่รายงานตัว :
    -
  • ระดับการศึกษา :
    ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.)
  • ประสบการณ์ :
    หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับลักษณะงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • อายุไม่เกิน :
    40 ปีนับถึงวันที่สมัคร
  • คุณสมบัติผู้สมัคร :

    1. ได้รับคุณวุฒิประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือเทียบได้ไม่ต่ำกว่านี้ ทุกสาขายกเว้น เกษตรและช่างฯ 
    2. เพศหญิง
    3. เป็นผู้ไม่บกพร่องในศีลธรรม จริยธรรมอันดี และไม่ต้องโทษคดีอาญา และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามข้อ 6 แห่งข้อบังคับมหาวิทยาลัยมหิดล ว่าด้วยการบริหารงานบุคคลพนักงานมหาวิทยาลัย พ.ศ. 2551 ประกอบกับกฎ ก.พ. ว่าด้วยโรค พ.ศ.2553

  • การทดสอบภาษาอังกฤษ :
    ไม่ใช้ผลการทดสอบ
  • หน้าที่ความรับผิดชอบ :

    1. รับคำชมเชย ข้อเสนอแนะ และร้องเรียน ที่มาจากผู้ป่วยและผู้รับบริหารในทุกพันธกิจของคณะฯ ทางโทรศัพท์
    2. ดำเนินการเก็บแบบรับความคิดเห็นที่มาจากผู้ป่วยและผู้รับบริการ ทางกล่องรับความคิดเห็นของคณะฯ
    3. คัดกรองระดับความสำคัญของคำชมเชย เสนอแนะ และร้องเรียน เพื่อจัดการแก้ไข ช่วยเหลือ บรรเทาปัญหาในเบื้องต้น
    4. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
    5. ประสานงานติดต่อกลับไปยังผู้ป่วย และผู้รับบริการที่แสดงความคิดเห็นผ่านระบบรับเรื่องร้องเรียนของคณะฯ
    6. บันทึก และจัดทำฐานข้อมูล คำชมเชย ข้อเสนอแนะ และร้องเรียน เข้าสู่ระบบรับเรื่องร้องเรียนของคณะฯ
    7. ปฏิบัติงานด้านสำนักงานต่างๆ 

  • หลักเกณฑ์การคัดเลือก :

    1. สอบข้อเขียน : ความรู้ด้านการบริหารความเสี่ยง และการรับเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์
    2. สอบปฏิบัติ : การพิมพ์ดีดภาษาไทย-อังกฤษ การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office และการรับเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์
    3. สอบสัมภาษณ์

  • อัตราเงินเดือนและสวัสดิการ :

    1. เงินเดือน 11,500 บาท และเงินเพิ่มการครองชีพชั่วคราว 785 บาท
    2. สิทธิสวัสดิการต่างๆ ตามประเภทการจ้างลูกจ้างชั่วคราว

  • หมายเหตุ :
    -
  • ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม :
    02-419-8864
  • เอกสารประกอบ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบข้อเขียน :
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบสัมภาษณ์ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก :