1. ได้รับคุณวุฒิปริญญาตรี ทางด้านการจัดการ การบริหารธุรกิจ สถิติ สถิติประยุกต์ การบริหารและอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (การพิจารณาคุณสมบัติด้านการศึกษา จะถูกพิจารณาร่วมกับคุณสมบัติอื่นๆ และประวัติการทำงาน) 2. ไม่จำกัดเพศ (หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น กรุณาแนบใบ ส.ด.8 หรือ ส.ด.43 ด้วย) 3. มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office / Power Point Presentation/ Excel และ Social Network 4. มีทักษะในการคิดเชิงวิเคราะห์และทักษะในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี 5. มีทักษะในการจับประเด็นและสรุปใจความสำคัญได้เป็นอย่างดี 6. เป็นผู้ไม่บกพร่องในศีลธรรม จริยธรรมอันดี ไม่ต้องโทษคดีอาญา และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามข้อ 6 แห่งข้อบังคับมหาวิทยาลัยมหิดลว่าด้วยการบริหารงานบุคคลพนักงานมหาวิทยาลัย พ.ศ. 2551 ประกอบกับกฎ ก.พ. ว่าด้วยโรค พ.ศ.2553
1. รับความคิดเห็นจากผู้รับบริการของคณะฯ ในช่องทางต่างๆตามที่กำหนดไว้ 2. คัดกรอง และหาข้อมูลเพิ่มเติม หลังจากการรับความคิดเห็นจากผู้รับบริการ 3. ติดต่อกลับผู้รับบริการ ตามเกณฑ์ระยะเวลาที่กำหนด 4. บันทึกข้อมูลจากผู้รับบริการของคณะฯ เพื่อการจัดการและส่งต่อข้อมูลให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง 5. รวบรวมข้อมูล เพื่อนำไปจัดทำฐานข้อมูล จัดทำสถิติ วิเคราะห์ข้อมูล และส่งออกข้อมูลให้กับผู้เกี่ยวข้อง 6. นำเสนอข้อมูลความคิดเห็นจากผู้รับบริการของคณะฯ ต่อที่ประชุมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง 7. ดูแล ประสานงานให้การช่วยเหลือผู้ป่วยและผู้รับบริการ ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ 8. จัดประชุม และเข้าร่วมประชุมต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย 9. ออกแบบ พัฒนา และปรับปรุงระบบงาน
สอบข้อเขียน ด้านการบริหารความเสี่ยงและการจัดการเรื่องร้องเรียน
สอบสัมภาษณ์
1. เงินเดือน 20,090 บาท 2. Siriraj Fitness Center อาคารกีฬาและกิจกรรมนันทนาการ 3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 4. การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน 5. การตรวจสุขภาพประจำปี 6. ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน 7. ทุนการศึกษา / ฝึกอบรม 8. ประกันสังคมของโรงพยาบาลศิริราช 9. รถรับ-ส่งบุคคลากร 10. ศูนย์รับเลี้ยงและพัฒนาเด็กศิริราช 11. ศูนย์อาหารและร้านค้าสวัสดิการ 12. สมาชิกสหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยมหิดล 13. สวัสดิการค่ารักษาพยาบาลบุคลากรและครอบครัว และสวัสดิการยืดหยุ่น (Flexible Benefit) 14. สิทธิการลากิจ ลาป่วย ลาพักผ่อนประจำปี 10 วัน/ปี (สะสมได้) การลาอื่นๆ ตามที่คณะฯกำหนด 15. สิทธิพิเศษส่วนลดร้านค้า 16. สิทธิลดหย่อนค่ารักษาพยาบาลและส่วนเกินสิทธิ 17. สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยอัตราดอกเบี้ยพิเศษ 18. เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ 19. เงินชดเชยเมื่อเกษียณ