1. ประสานงานรับส่งต่อผู้ป่วยทั้งหน่วยงานภายในและภายนอกโรงพยาบาลรามาธิบดี รวมถึงการนัดหมาย และให้ข้อมูลต่าง ๆ แก่ผู้มาติดต่อ
2. ประสานงานสิทธิประกันสังคมโรงพยาบาลรามาธิบดีและรักษาที่โรงพยาบาลอื่น รวมทั้งประเมินอาการผู้ป่วยเพื่อเคลื่อนย้าย และแจ้งโรงพยาบาลตามบัตร
3. ลงทะเบียนผู้ป่วยสิทธิเบิกจ่ายตรงกรณีสถานพยาบาลอื่นส่งมาเจาะ Lab หรือส่งมาตรวจ Lab กับหน่วยพยาธิวิทยา
4. เก็บรวบรวมข้อมูล สถิติการส่งต่อผู้ป่วยที่ได้รับการส่งต่อ
5. รับเรื่องผู้ป่วยกรณีขอประวัติการรักษากรณีฉุกเฉินเร่งด่วน
6. ตรวจสอบข้อมูลการนัดหมายตรวจผู้ป่วยนอกจากสถานพยาบาลอื่นที่ส่งมาทาง E-mail
7. ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย