1. ประเมินและวางแผนให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยที่มีปัญหาด้านเศรษฐกิจ สังคม และจิตใจ
2. ให้บริการปรึกษาแนะนำตามมาตรฐานวิชาชีพ กับผู้ป่วยที่ประสบปัญหาสังคม อันมีผลกระทบ
3. ให้การพิทักษ์สิทธิ ให้คำแนะนำอันเป็นประโยชน์ต่อสิทธิต่าง ๆ ตามมาตรฐานวิชาชีพ
4. ให้การบำบัดฟื้นฟู บุคคล กลุ่ม และชุมชนที่ประสบปัญหาทางสังคมตามมาตรฐานการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ทางการแพทย์
5. ให้บริการผู้ป่วยเชิงรับและเชิงรุก เพื่อให้บริการที่เหมาะสมตามสภาพปัญหาทางสังคมของผู้ป่วยและครอบครัว
6. ลงพื้นที่เยี่ยมบ้านผู้ป่วย เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการประเมินและวางแผนการให้บริการทางสังคมสงเคราะห์
7. ประสานทรัพยากร บุคคล หรือหน่วยงาน ทั้งภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้ป่วยและครอบครัว
8. เพิ่มพูนองค์ความรู้และทักษะทางวิชาชีพและสาขาที่เกี่ยวข้อง เพื่อยกระดับมาตรฐานการทำงานอันเป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วยและหน่วยงาน
9. จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานทางสังคมสงเคราะห์
10. ปฏิบัติงานทางสังคมสงเคราะห์ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา