e-Recruitment Online

1.  ได้รับคุณวุฒิระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา หากจบสาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

2.  ไม่จำกัดเพศ หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น (กรุณาแนบใบ สด. 8 หรือ สด. 43 มาด้วย)

3.  อายุไม่เกิน 35 ปีบริบูรณ์นับถึงวันสมัคร

4.  สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานและวิเคราะห์สถิติได้

5.  สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการฟัง พูด อ่าน เขียนได้ในระดับปานกลางขึ้นไป

6.  มีมนุษย์สัมพันธ์และความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน

7.  เป็นผู้ไม่บกพร่องในศีลธรรม จริยธรรมอันดี ไม่ต้องโทษคดีอาญา และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามข้อ 6 แห่งข้อบังคับมหาวิทยาลัยมหิดลว่าด้วยการบริหารงานบุคคลพนักงานมหาวิทยาลัย พ.ศ. 2551 ประกอบกับกฎ ก.พ. ว่าด้วยโรค พ.ศ.2553

8.  หากมีประสบการณ์จัดการข้อร้องเรียนและอุบัติการณ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

1. บริหารจัดการข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ ตรวจสอบเสนอข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการติดตามการดำเนินการของหน่วยงาน
2. จัดทำสรุปรายงานอุบัติการณ์และสถิติข้อร้องเรียนประจำเดือนและประจำปีและนำเสนอในที่ประชุมคณะกรรมการ และกรรมการบริหาร

3. จัดทำหรือทบทวนเอกสารคุณภาพที่เกี่ยวกับการบริหารข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะของทั้งภายในและภายนอกองค์กร

4. เป็นผู้ดูแลและจัดการระบบของโปรแกรมรายงานอุบัติการณ์

5. ติดตามอุบัติการณ์ประจำวัน (Monitor Incident) วิเคราะห์ประเมินและรายงานผู้บังคับบัญชาทราบหากเกิดอุบัติการณ์ระดับสูงหรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์  

6. ติดตามอุบัติการณ์และเชิญผู้เกี่ยวข้องประชุมเพื่อกำหนดแนวทางการบรรเทาและการป้องกันการเกิดซ้ำโดยเฉพาะอุบัติการณ์ระดับสูง

7. ร่วมกำหนดนโยบายความเสี่ยง เป้าหมายการบริหารความเสี่ยง ร่วมกำหนดกรอบความรับผิดชอบการบริหารความเสี่ยงให้แต่ละหน่วยงานในโรงพยาบาล

8. เป็นวิทยากรให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยง อุบัติการณ์ ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน

9. กำกับติดตาม ให้คำปรึกษา การจัดการข้อร้องเรียน อุบัติการณ์และบริหารความเสี่ยง

10. ทบทวนกระบวนการและหลักเกณฑ์ในการกำหนด Risk identification, Risk measures, KRI, Risk appetite, Risk tolerance

11. ติดตามความคืบหน้าของแผนปฏิบัติการเพื่อลด/จัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

12. จัดประชุมกลุ่มย่อย (Working Group) กรณีเกิดอุบัติการณ์ระดับสูงเพื่อกำหนดแนวทางการบรรเทาและการป้องกัน

13. จัดประชุม (Regular meeting) เตรียมข้อมูลและสรุปรายงานการประชุม

14. เป็นกรรมการ เข้าร่วมประชุมกับคณะกรรมการคุณภาพต่าง ๆ (เช่น RMC, Fall, Identification, BCM) และกิจกรรมอื่น ๆ ของหน่วยงาน (เช่น Executive Walk Round กับทีมบริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง)

15. ดำเนินกิจกรรม Root Cause Analysis ผลกระทบระดับสูง (E-I) หรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ (Sentinel event)

16. หน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย  

                  

 1. สอบข้อเขียนความรู้ทั่วไป และความรู้ความสามารถเฉพาะตำแหน่ง
 2. สอบสัมภาษณ์            

 1. อัตราเงินเดือน 20,090 บาท

2. มีสิทธิประกันสังคมโรงพยาบาลศิริราช/รามาธิบดี 
3. ตรวจสุขภาพประจำปี 
4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
5. ทุนการศึกษาบุตร
6. เงินสวัสดิสงเคราะห์
7. ลดหย่อนค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
8. วงเงินค่ารักษาพยาบาลรายปี (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
9. สำหรับบุคคลในครอบครัว สิทธิบัตรทอง (เมื่อปฏิบัติงานครบ 5 ปี) / ประกันสังคม รพ.ศิริราช (เมื่อปฏิบัติงานครบ 3 ปี)