รายละเอียดตำแหน่งงาน

  • ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร :
    พนักงานธุรการ
  • จำนวน :
    1 อัตรา
  • ประเภทบุคคล :
    ลูกจ้างชั่วคราวเงินรายได้
  • สังกัด :
    คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล
  • ปฏิบัติงาน :
    งานบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน
  • เปิดรับสมัคร :
    22 ตุลาคม 2568
  • ปิดรับสมัคร :
    21 พฤศจิกายน 2568
  • ประกาศรายชื่อ :
    28 พฤศจิกายน 2568
  • วันที่นัดหมาย :
    15 ธันวาคม 2568
  • วันที่รายงานตัว :
    -
  • ระดับการศึกษา :
    ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.)
  • ประสบการณ์ :
    หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • อายุไม่เกิน :
    40 ปีนับถึงวันที่สมัคร
  • คุณสมบัติผู้สมัคร :

    1. ได้รับคุณวุฒิประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) ทุกสาขายกเว้น เกษตร ศิลปะและช่างฯ หรือเทียบได้ไม่ต่ำกว่านี้(การพิจารณาคุณสมบัติด้านการศึกษา จะถูกพิจารณาร่วมกับคุณสมบัติอื่นๆ และประวัติการทำงาน)
    2. รับเฉพาะเพศหญิง
    3. อายุไม่เกิน 40 ปีนับถึงวันบรรจุ
    4. มีทักษะโปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office, Social Media และทักษะการสื่อสาร 
    5. เป็นผู้ไม่บกพร่องในศีลธรรม จริยธรรมอันดี และไม่ต้องโทษคดีอาญา และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามข้อ 7 แห่งข้อบังคับมหาวิทยาลัยมหิดล ว่าด้วยการบริหารงานบุคคลลูกจ้างเงินรายได้ พ.ศ.2561 ประกอบกับกฎ ก.พ. ว่าด้วยโรค พ.ศ.2553 หากพบว่าผู้ที่ได้รับการคัดเลือกมีคุณสมบัติไม่เป็นไปตามที่ข้อบังคับและประกาศที่เกี่ยวข้องคณะฯ ขอสงวนสิทธิในการบรรจุเป็นบุคลากร

  • การทดสอบภาษาอังกฤษ :
     ไม่ใช้ผลการทดสอบ
  • หน้าที่ความรับผิดชอบ :

    1.  รับคำชมเชย เสนอแนะ และร้องเรียน ที่มาจากผู้ป่วยและผู้รับบริการในทุกพันธกิจของคณะฯทางโทรศัพท์ 

    2.  ดำเนินการเก็บแบบรับความคิดเห็นที่มาจากผู้ป่วยและผู้รับบริการ ทางกล่องรับความคิดเห็นของคณะฯ 

    3.  คัดกรองระดับความสำคัญของคำชมเชย เสนอแนะ และร้องเรียน เพื่อจัดการแก้ไข ช่วยเหลือ บรรเทาปัญหาในเบื้องต้น 

    4.  ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

    5.  ประสานงานติดต่อกลับผู้ป่วยและผู้รับบริการ ที่แสดงความคิดเห็นผ่านระบบรับเรื่องร้องเรียนของคณะฯ 

    6.  บันทึก และจัดทำฐานข้อมูล คำชมเชย เสนอแนะ และร้องเรียน เข้าสู่ระบบรับเรื่องร้องเรียนของคณะฯ

    7.  ปฏิบัติงานด้านอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

  • หลักเกณฑ์การคัดเลือก :

    สอบข้อเขียน : การบริหารความเสี่ยงและการรับเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์
    สอบปฏิบัติ : การรับเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์
    สอบสัมภาษณ์

  • อัตราเงินเดือนและสวัสดิการ :

    1. เงินเดือน 11,500 บาท และเงินเพิ่มการครองชีพชั่วคราว 2,000 บาท
    2. Siriraj Fitness Center อาคารกีฬาและกิจกรรมนันทนาการ
    3. การตรวจสุขภาพประจำปี
    4. เงินรางวัลลูกจ้างชั่วคราว
    5. ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
    6. ประกันสังคมของโรงพยาบาลศิริราช
    7. รถรับ-ส่งบุคคลากร
    8. ศูนย์อาหารและร้านค้าสวัสดิการ
    9. สมาชิกสหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยมหิดล
    10. สิทธิการลากิจ ลาป่วย ลาพักผ่อนประจำปี การลาอื่นๆ ตามที่คณะฯกำหนด
    11. สิทธิพิเศษส่วนลดร้านค้า
    12. เงินสวัสดิการสงเคราะห์
    13. ทุนการศึกษาบุตร

  • หมายเหตุ :
    -
  • ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม :
    02-419-8864
  • เอกสารประกอบ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบข้อเขียน :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบสัมภาษณ์ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก :
    อ่านประกาศ