รายละเอียดตำแหน่งงาน

  • ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร :
    ผู้ปฏิบัติงานบริหาร
  • จำนวน :
    1 อัตรา
  • ประเภทบุคคล :
    พนักงานมหาวิทยาลัย (ชื่อส่วนงาน)
  • สังกัด :
    คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี
  • ปฏิบัติงาน :
    งานผู้ป่วยสัมพันธ์ โรงพยาบาลรามาธิบดี
  • เปิดรับสมัคร :
    15 มกราคม 2569
  • ปิดรับสมัคร :
    15 กุมภาพันธ์ 2569
  • ประกาศรายชื่อ :
    27 กุมภาพันธ์ 2569
  • วันที่นัดหมาย :
    -
  • วันที่รายงานตัว :
    -
  • ระดับการศึกษา :
    ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.)
  • ประสบการณ์ :
    -
  • อายุไม่เกิน :
    45 ปีนับถึงวันที่สมัคร
  • คุณสมบัติผู้สมัคร :
    • อายุไม่เกิน 45 ปี นับถึงวันที่สมัคร (เพศชายต้องพ้นภาระทางทหารแล้ว)
    • คุณวุฒิ ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) ทุกสาขา 
    • มีใจรักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ สามารถประสานงานกับบุคคล/หน่วยงานต่าง ๆ ได้ดี
    • สามารถทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และทำงานเป็นกะได้
    • สามารถไปปฏิบัติงานที่ Rama Health Space @ Government Complex ณ ศูนย์ราชการแจ้งวัฒนะ ได้
  • การทดสอบภาษาอังกฤษ :
     ไม่ใช้ผลการทดสอบ
  • หน้าที่ความรับผิดชอบ :
    • งานด้านการต้อนรับและบริการ
      • ให้การต้อนรับ ยิ้มแย้มแจ่มใส ยกมือไหว้ กล่าวคำทักทายด้วยถ้อยคำที่สุภาพ แสดงออกถึงการให้เกียรติมีความกระตือรือร้นในการให้บริการ
      • ให้ข้อมูลบริการ แนะนำขั้นตอนการรับบริการคลินิกพิเศษ อาจารย์แพทย์ (Premium) คลินิกในเวลาราชการ คลินิกพิเศษนอกเวลาราชการและค่าบริการผู้ป่วยนอก
      • ให้ข้อมูลขั้นตอนบริการศูนย์ความเป็นเลิศและสนับสนุนพันธกิจและหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
      • ให้ข้อมูลการเยี่ยมไข้กับญาติผู้ป่วยที่มาติดต่อสอบถามและการตรวจสอบห้องพักผู้ป่วย
      • ให้ข้อมูลและการประสานงานกับหน่วยงานอื่นทั้งภายในและภายนอกคณะฯ
      • ให้ข้อมูลขั้นตอนบริการต่าง ๆ ทางโทรศัพท์ด้วยถ้อยคำที่สุภาพ
    • งานด้านการเลื่อนนัดผู้ป่วยทางโทรศัพท์
      • ให้บริการเลื่อนนัดผู้ป่วยทางโทรศัพท์ (คลินิกในเวลาราชการและคลินิกพิเศษนอกเวลาราชการ)
      • ให้ข้อมูล แนะนำการใช้งาน แก้ปัญหา Rama Application ทางโทรศัพท์
    • งานด้านการคัดกรองเอกสารเพื่อขอคัดสำเนาประวัติการรักษาพยาบาล
      • ตรวจสอบเอกสารก่อนออกใบคำร้องขอคัดสำเนาประวัติการรักษาพยาบาล
      • ให้ข้อมูลแนะนำให้ผู้รับบริการเตรียมเอกสารให้ถูกต้อง
      • จัดเก็บเอกสารสำคัญ
      • งานด้านการคัดกรองสิทธิจอดรถภายในอาคารสมเด็จพระเทพรัตน์ให้ถูกต้องตามประกาศคณะฯ กำหนดไว้
      • การรับเรื่องร้องเรียนแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
    • มีส่วนร่วมในกิจกรรมพัฒนาคุณภาพที่ได้รับมอบหมาย
  • หลักเกณฑ์การคัดเลือก :

    - สอบสัมภาษณ์

    - สอบการปฏิบัติงาน 2 วัน

  • อัตราเงินเดือนและสวัสดิการ :
    • เงินเดือน คุณวุฒิ ปวส. 15,400 บาท  

    สิทธิประโยชน์และสวัสดิการ

    • ค่ารักษาพยาบาล (ตนเองและครอบครัว) และ สวัสดิการยืดหยุ่น (Flexible Benefit)
    • ประกันสังคม (รพ.รามาธิบดี)
    • ตรวจสุขภาพประจำปี
    • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    • สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยมหิดล
    • สินเชื่อที่อยู่อาศัย อัตราดอกเบี้ยพิเศษกับสถาบันการเงิน
    • ค่าเล่าเรียนบุตร / ทุนการศึกษาบุตร
    • โอกาสเรียนรู้และพัฒนา / ศึกษาต่อ
    • วันหยุดพักผ่อนประจำปี 10 วัน / ปี (สะสมได้)
    • ศูนย์กีฬารามาธิบดีสำหรับบุคลากร
    • รถบริการรับส่งสถานีรถไฟฟ้า
    • เงินรางวัลประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
  • หมายเหตุ :
    กรุณาแนบเอกสารให้ครบถ้วน หากไม่ครบถ้วนจะไม่ได้รับการพิจารณา
  • ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม :
    0926044455 , 02-201-2585 ต่อ 154 (คุณบุศรินทร์)
  • เอกสารประกอบ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบข้อเขียน :
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบสัมภาษณ์ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบภาคปฏิบัติ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก :