1. ด้านการบริหารจัดการทั่วไป
- การดำเนินการให้บริการทางด้านการพยาบาล แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดจากการบริการพยาบาลให้สอดคล้องกับสถานการณ์ตามศักยภาพ มีการประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง/ทีมในการดูแลผู้รับบริการ
- การจัดเตรียม/จัดหาดูแลรักษาเครื่องมือทางการแพทย์ เครื่องใช้ วัสดุ ครุภัณฑ์ ยา ให้มีเพียงพอและพร้อมใช้อยู่เสมอ มีการจัดลำดับการใช้งานตามวันหมดอายุ รวมทั้งการใช้อย่างประหยัดและคุ้มค่า
- การดูแลความพร้อมเครื่องมือ ตรวจสอบอุปกรณ์ รถ Emergency ทดสอบเครื่อง Defibrillator ให้พร้อมใช้อยู่เสมอ มีการตรวจสอบยาที่จำเป็นในกรณีฉุกเฉินเพื่อช่วยชีวิต ตรวจสอบจำนวนยา
- การปฏิบัติตามนโยบายคุณภาพความปลอดภัยของผู้รับบริการและผู้ให้บริการของหน่วยงาน ให้สอดคล้องกับนโยบายของโรงพยาบาล
2. ด้านการบริการทางการพยาบาล
- การให้การต้อนรับและจัดลำดับการบริการของผู้มารับบริการ ความจำเป็นในการประเมินความเร่งด่วนในการรับบริการ
- การโทรยืนยันนัดหมายผู้ป่วยที่มาเข้ารับบริการหน่วยส่องกล้องทางเดินอาหาร รวมถึงให้คำแนะนำและปรึกษา การติดต่อยกเลิกหรือเลื่อนนัดหมาย ติดต่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการส่องกล้องทางเดินอาหารทางโทรศัพท์
- การประสานงานการแจ้งผลทางโทรศัพท์โดยแพทย์ให้ราบรื่น ถูกต้อง
- การประเมินสภาพของผู้ป่วยทั้งด้านร่างกายและจิตใจ วินิจฉัยปัญหา และให้การพยาบาลขั้นพื้นฐาน เช่น การวัด Vital signs, การประเมินระดับความรู้สึกตัว, การดูแลผู้ป่วยทั่วไป, การระมัดระวังการพลัดตกหกล้ม, การประเมินความปวดและให้การพยาบาลตามคำสั่งการรักษาแพทย์ เช่น การดูแลให้ยาและสารน้ำแก่ผู้ป่วย และติดตามประเมินผลการพยาบาล และบันทึกข้อมูลทางการพยาบาลและอาการเปลี่ยนแปลงในแบบบันทึกทางการพยาบาลและ/หรือระบบสารสนเทศโรงพยาบาล ตั้งแต่แรกรับจนสร็จสิ้นการทำหัตถการ ตามมาตรฐานวิชาชีพ
- การจัดเตรียมเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหน่วยส่องกล้องฯ และตรวจสอบหนังสือยินยอมในการทำหัตถการให้ถูกต้องครบถ้วน
- การให้ข้อมูล คำแนะนำแนวทางการปฏิบัติตัวเกี่ยวกับการรับบริการส่องกล้องทางเดินอาหารและทางเดินน้ำดี ขั้นตอน ระยะเวลา ค่าใช้จ่าย ตามสิทธิที่ผู้ป่วยจะได้รับ
- ความรู้ ความชำนาญสามารถช่วยแพทย์ในการทำหัตถการต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการส่องกล้องทางเดินอาหารและทางเดินน้ำดีได้อย่างปลอดภัย
- การดำเนินการและช่วยเหลือแพทย์ในการเก็บตัวอย่างสิ่งส่งตรวจได้อย่างถูกต้อง บรรจุในภาชนะที่เหมาะสม มีข้อมูลครบถ้วนและมีคุณภาพเป็นไปตามแนวทางที่ห้องปฏิบัติการกำหนด
- การดูแลนัดหมายและเตรียมตัวก่อนตรวจการตรวจเชื้อแบคทีเรียในกระเพาะอาหารโดยการเป๋าลมหายใจ (Urea breath test) และรายงานผลบันทึกเข้าระบบได้อย่างถูกต้อง
- มีการส่งต่อข้อมูลผู้ป่วยได้ถูกต้อง ครบถ้วน ในกรณีผู้ป่วยนอนพักเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล เพื่อให้หอผู้ป่วยทราบการเตรียมพร้อมในการดูแลผู้ป่วยและปฏิบัติในแนวทางเดียวกันตามมาตรฐานวิชาชีพ
- ดูแลตรวจสอบรายการหัตถการ บันทึกเวชภัณฑ์ถึงค่าใช้จ่ายต่างๆของผู้เข้ารับบริการได้ถูกต้องครบถ้วน ตามที่ได้ใช้งานจริง
- วางแผนในการจำหน่ายกลับบ้าน ให้คำแนะนำผู้รับบริการเกี่ยวกับการดูแลตนเอง และนัดหมายติดตามอาการหลังการส่องกล้องทางเดินอาหารดูแลความพร้อมเครื่องมือ
- ดูแล Monitor สัญญาณชีพ hemodynamic ต่างๆ พร้อมทั้งบันทึกลงเอกสารรายงานแพทย์ได้กรณีเกิดภาวะผิดปกติรายงานหัวหน้าเวร หรือแพทย์ เมื่อผู้ป่วยมีอาการผิดปกติ หรือพบความเสี่ยงเกิดขึ้น
- บันทีกรายงานการเกิดอุบัติการณ์ได้อย่าง ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา ตามนโยบายที่โรงพยาบาลกำหนด
- ป้องกันและควบคุมการแพร่กระจายของเชื้อโรคตามนโยบายที่โรงพยาบาลกำหนด
- จัดสิ่งแวดล้อมให้ถูกสุขลักษณะ เป็นระเบียบอำนวยความสะดวก และปลอดภัยแก่ผู้ป่วยญาติและเจ้าหน้าที่
- มีส่วนร่วมในการติดตามตัวชี้วัดของหน่วยงาน/โรงพยาบาล
3. ด้านการทำนุบำรุงศิลปะวัฒนธรรมและการ กีฬา
- ส่งเสริม สนับสนุนกิจกรรมด้านการทำนุบำรุง ศิลปะวัฒนธรรม
4. ด้านอื่นๆ
- การพัฒนาวิชาชีพ และการพัฒนาตนเอง
