e-Recruitment Online

รายละเอียดตำแหน่งงาน

  • ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร :
    เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป
  • จำนวน :
    1 อัตรา
  • ประเภทบุคคล :
    พนักงานมหาวิทยาลัย (ชื่อส่วนงาน)
  • สังกัด :
    คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี
  • ปฏิบัติงาน :
    หน่วยผู้ป่วยสัมพันธ์ งานผู้ป่วยสัมพันธ์และสังคมสงเคราะห์ ฝ่ายบริหารโรงพยาบาล โรงพยาบาลรามาธิบดีจักรีนฤบดินทร์ (บางพลี สมุทรปราการ)
  • เปิดรับสมัคร :
    15 พฤษภาคม 2569
  • ปิดรับสมัคร :
    31 พฤษภาคม 2569
  • ประกาศรายชื่อ :
    10 มิถุนายน 2569
  • วันที่นัดหมาย :
    -
  • วันที่รายงานตัว :
    -
  • ระดับการศึกษา :
    ปริญญาตรี
  • ประสบการณ์ :

    หากมีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ หรือโรงพยาบาล จะพิจารณาเป็นพิเศษ

  • อายุไม่เกิน :
    35 ปีนับถึงวันที่สมัคร
  • คุณสมบัติผู้สมัคร :
    1. ไม่จำกัดเพศ (หากเป็นเพศชาย ต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น)
    2. อายุไม่เกิน 35 ปี (นับจากวันที่สมัคร)
    3. ต้องมีผลคะแนนการสอบวัดความสามารถทางภาษาอังกฤษตามหลักเกณฑ์ที่คณะฯ กำหนด ผลสอบ TOEIC 400 คะแนนขึ้นไป (กรุณาแนบผลการสอบที่มีระยะเวลาไม่เกิน 2 ปี นับถึงวันที่สมัคร)
    4. หากมีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ หรือโรงพยาบาล จะพิจารณาเป็นพิเศษ
    5. สามารถปฏิบัติงานนอกเวลาราชการได้
  • การทดสอบภาษาอังกฤษ :
    ผ่านเกณฑ์ทดสอบภาษาอังกฤษที่มหาวิทยาลัยมหิดลกำหนด จะต้องได้คะแนนไม่ต่ำกว่าเกณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้
    IELTS(Academic Module)
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    TOEFL IBT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    TOEFL ITP
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    TOEIC
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    400
    MU GRAD Test
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    MU ELT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    MU GRAD PLUS
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    CU-TEP
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    TU-GET (Paper Based)
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    TU-GET (Computer Based)
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    โดยผลคะแนนการทดสอบภาษาอังกฤษต้องมีอายุไม่เกิน 2 ปี นับถึงวันยื่นใบสมัคร
  • หน้าที่ความรับผิดชอบ :
    1. การให้บริการผู้ป่วยและผู้มารับบริการด้านหน้า โดยการอำนวยความสะดวกผ่านการตอบคำถาม การแนะนำ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รวมถึงการรับข้อเสนอแนะจากผู้มาใช้บริการ การส่งต่อข้อมูล และการประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อให้งานบริการราบรื่น
    2. รองรับเหตุการณ์ฉุกเฉินภายในโรงพยาบาล
    3. การต้อนรับคณะผู้เข้าเยี่ยมชม ดูงานของโรงพยาบาล การแนะนำและให้ข้อมูลพื้นฐาน การดูแลแขกของผู้บริหารเพื่อให้เกิดความประทับใจ
    4. อำนวยความสะดวกให้ผู้ป่วยกลุ่มพิเศษของโรงพยาบาลเช่น ผู้มีอุปการะคุณ ผู้บริจาค เป็นต้น
    5. การรับเรื่องร้องเรียนของงานบริการ ดำเนินการแก้ไขเบื้องต้น และรายงานตามระบบของโรงพยาบาล
    6. จัดระบบในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ป่วย ผ่านกิจกรรมต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำขึ้น
    7. ประสานงานร่วมกับทางสื่อสารองค์กร เกี่ยวกับข้อมูลเพื่อการประชาสัมพันธ์โรงพยาบาล เช่น ตารางการเปิด-ปิดหน่วยตรวจผู้ป่วยนอก การขยายบริการ การแนะนำบริการ ฯลฯ
    8. ประสานงาน และช่วยดำเนินกิจกรรมเรื่องการพัฒนางานบริการ
  • หลักเกณฑ์การคัดเลือก :
    • คณะกรรมการสรรหาและคัดเลือกฯ พิจารณาคัดกรองผู้สมัครที่มีความเหมาะสมกับตำแหน่ง
    • สอบความรู้ความสามารถทั่วไป และสอบคอมพิวเตอร์
    • สอบสัมภาษณ์
    • สอบภาคปฏิบัติ 3 วัน
  • อัตราเงินเดือนและสวัสดิการ :

    เงินเดือน 

    • คุณวุฒิ ปริญญาตรี 20,090 บาท (หากมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง อาจได้รับการพิจารณาเพิ่มค่าประสบการณ์ตามหลักเกณฑ์ของคณะฯ)
    • ค่าตอบแทนพื้นที่ขาดแคลน 2,000 บาท

    สวัสดิการและสิทธิประโยชน์

    • ค่ารักษาพยาบาล (ตนเองและครอบครัว) และ สวัสดิการยืดหยุ่น (Flexible Benefit)
    • ประกันสังคม (รพ.รามาธิบดี)
    • ตรวจสุขภาพประจำปี
    • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    • สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยมหิด
    • สินเชื่อที่อยู่อาศัย อัตราดอกเบี้ยพิเศษกับสถาบันการเงิน
    • ค่าเล่าเรียนบุตร / ทุนการศึกษาบุตร
    • โอกาสเรียนรู้และพัฒนา / ศึกษาต่อ
    • วันหยุดพักผ่อนประจำปี 10 วัน / ปี (สะสมได้)
    • ศูนย์กีฬารามาธิบดีสำหรับบุคลากร-รถบริการรับส่งสถานีรถไฟฟ้า
    • เงินโบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
  • หมายเหตุ :

    กรุณาแนบเอกสารให้ครบถ้วน หากเอกสารไม่ครบถ้วน จะไม่ได้รับการพิจารณา

  • ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม :
    02-839-5150 (ในวันและเวลาราชการ)
  • เอกสารประกอบ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบข้อเขียน :
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบสัมภาษณ์ :
  • รายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก :