1. การตรวจทางรังสี ได้แก่ การ key ใบสั่งตรวจ / การนัดตรวจ / การเตรียมตัวผู้ป่วยก่อนตรวจ / การประเมินผู้ป่วย
1.1 Create order ในระบบคอมพิวเตอร์ตามคำสั่งแพทย์
1.2 ตรวจทานคำสั่งตรวจเพื่อความถูกต้อง-ครบถ้วนและป้องกันความซ้ำซ้อนของคำสั่งตรวจก่อนส่งผู้ป่วยเข้าห้องตรวจ
1.3 บริหารจัดการในการนัดและยกเลิกนัดผู้ป่วยเพื่อทำการตรวจพิเศษ และบันทึกในระบบตามที่ได้รับมอบหมาย รวมทั้งการเติมผู้ป่วยกรณีมีการยกเลิกนัด เพื่อไม่ให้เกิด Slot ว่าง
1.4 แจ้งเตือนผู้ป่วยกรณีนัดล่วงหน้า
1.5 อธิบายวิธีเตรียมตัวก่อนตรวจสำหรับการตรวจพื้นฐานและการตรวจพิเศษทางรังสีวิทยาให้ผู้ป่วยหรือผู้เกี่ยวข้องทราบและเข้าใจ
1.6 ตรวจสอบเบื้องต้นเกี่ยวกับความพร้อมของผู้ป่วยก่อนตรวจ โดยพิจารณาจากวิธีการเตรียมตัวก่อนตรวจทำกำหนดไว้สำหรับแต่ละการตรวจ
1.7 เตรียมเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการตรวจ ให้กับเจ้าหน้าที่และรังสีแพทย์ที่รับผิดชอบในการตรวจ – รักษา เช่น OPD Clinical record , Consent form และเอกสารเกี่ยวกับการประเมินสภาวะของผู้ป่วยก่อนนัดตรวจ-รักษา เป็นต้น
2. การจัดการผู้รับบริการ
2.1 ลงทะเบียนผู้ป่วยเข้าระบบงานรังสีวิทยา (HIS-RIS)
2.2 ให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้ป่วยในการเปลี่ยนเสื้อผ้าเป็นชุดของโรงพยาบาลโดยพิจารณาให้เหมาะสมกับการตรวจนั้นๆ
2.3 ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าของการรอตรวจ รวมทั้งเสนอทางเลือกให้ผู้ป่วยหากต้องใช้เวลาในการรอนาน
2.4 นำผู้ป่วยไปที่ห้องตรวจหรือพื้นที่รอตรวจ
2.5 ให้ข้อมูลผู้ป่วยเรื่องขั้นตอนต่อไปเมื่อผู้ป่วยได้รับการตรวจเสร็จ
2.6 รับโทรศัพท์ ด้วยความสุภาพ และโอนสายไปให้ผู้ที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2.7 จ่ายฟิล์ม,CD, DVD และผลตรวจทางรังสีวิทยาให้กับผู้ป่วยหรือผู้รับมอบอำนาจ ได้ถูกคนและถูกต้องตามคำร้องขอ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่โรงพยาบาลกำหนด
2.8 จัดลำดับในการรับ-ส่งผู้ป่วยในให้มาตรวจที่แผนกให้เป็นไปตามความเหมาะสมและแนวทางปฏิบัติของหน่วยงาน
2.9 ประสานงานในการติดตามผู้ป่วยเพื่อทำการตรวจตาม เวลาได้อย่างเหมาะสม
3. ความปลอดภัยทางรังสี ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับความปลอดภัยทางรังสีแก่ผู้ป่วย
4. ดูแลเครื่องใช้สำนักงานให้มีพร้อมใช้งานอยู่เสมอ รับผิดชอบเบิกพัสดุและอุปกรณ์สำนักงานตามที่มีในรายการได้ครบถ้วน
5. มาตรฐานและคุณภาพ
5.1 ปฏิบัติตาม Patient safety goal
5.2 ปฏิบัติตามนโยบาย ระเบียบ ข้อบังคับและขั้นตอนการปฏิบัติงาน ต่างๆของโรงพยาบาลและหน่วยงาน
5.3 ดูแลสิ่งแวดล้อมภายในแผนก และป้องกันการติดเชื้อให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย ตามนโยบายของโรงพยาบาล
"5.4 มีส่วนร่วมให้การพัฒนาคุณภาพและกิจกรรมต่าง ๆ ของหน่วยงานและโรงพยาบาล ได้แก่
- เก็บรวบรวมและบันทึกข้อมูลตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
- วางแผนวิเคราะห์ สังเคราะห์ เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
- การประกันคุณภาพของงานโดยการตรวจสอบงาน (QC)
- เขียนคู่มือการทำงาน WI เพื่อเป็นประโยชน์ในการสอนผู้ร่วมงาน
- การทำ CQI หรือ R2R อย่างสม่ำเสมอ"
6. รับผิดชอบปฏิบัติงานตามตารางงาน (Roster) ที่กำหนด/ หากไม่สามารถมาปฏิบัติงานตามที่กำหนดได้ต้องแจ้งหัวหน้างานทราบทั้งทางวาจาและเอกสารตามระเบียบของโรงพยาบาล
7. เข้ารับการอบรมภาคบังคับครบถ้วนตามที่โรงพยาบาลหรือหน่วยงานกำหนด เรียนรู้และพัฒนาความสามารถในการปฏิบัติงาน รวมทั้งเข้ารับการประเมินสมรรถนะและผ่านเกณฑ์ตามที่กำหนด
8. ให้บริการลูกค้าภายนอก-ในด้วยความสุภาพ เอื้ออาทร อย่างมืออาชีพ จัดการเบื้องต้นกับข้อร้องเรียน-ปัญหา และเสนอ การเสนอการแก้ไขได้เหมาะสม โดยใช้นโยบายของโรงพยาบาลและมาตรฐานเป็นแนวทาง
