รายละเอียดตำแหน่งงาน

  • ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร :
    นักบริหารความเสี่ยง
  • จำนวน :
    1 อัตรา
  • ประเภทบุคคล :
    พนักงานมหาวิทยาลัย (ชื่อส่วนงาน)
  • สังกัด :
    ศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก
  • ปฏิบัติงาน :
    งานพัฒนาคุณภาพ
  • เปิดรับสมัคร :
    1 กุมภาพันธ์ 2567
  • ปิดรับสมัคร :
    15 กุมภาพันธ์ 2567
  • ประกาศรายชื่อ :
    19 กุมภาพันธ์ 2567
  • วันที่นัดหมาย :
    -
  • วันที่รายงานตัว :
    -
  • ระดับการศึกษา :
    ปริญญาตรี
  • ประสบการณ์ :
    -
  • อายุไม่เกิน :
    35 ปีนับถึงวันที่สมัคร
  • คุณสมบัติผู้สมัคร :

    1.ไม่จำกัดเพศ หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น (กรุณาแนบใบ ส.ด.8 หรือ ส.ด.43 มาด้วย)

    2.ได้รับคุณวุฒิระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา หากจบสาขาวิทยาศาสตร์สุขภาพ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

    3.อายุไม่เกิน 35 ปีนับถึงวันสมัคร

    4.มีความรู้ และทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ได้ เช่น  Microsoft Office (Word, Excel ,Power Point) ได้เป็นอย่างดี

    5.เป็นผู้ไม่บกพร่องในศีลธรรม จริยธรรมอันดี ไม่ต้องโทษคดีอาญา และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามข้อ 6 แห่งข้อบังคับมหาวิทยาลัยมหิดลว่าด้วยการบริหารงานบุคคลพนักงานมหาวิทยาลัย พ.ศ. 2551 ประกอบกับกฎ ก.พ. ว่าด้วยโรค พ.ศ.2553

    6.หากมีประสบการณ์ จัดการข้อร้องเรียนและอุบัติการณ์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

    7.ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

  • การทดสอบภาษาอังกฤษ :
    ผ่านเกณฑ์ทดสอบภาษาอังกฤษที่มหาวิทยาลัยมหิดลกำหนด จะต้องได้คะแนนไม่ต่ำกว่าเกณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้
    IELTS(Academic Module)
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    3
    TOEFL IBT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    29
    TOEFL ITP
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    390
    TOEFL CBT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    90
    TOEIC
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    400
    MU GRAD TEST
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    36
    MU GRAD PLUS
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    40
    MU ELT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    56
    โดยผลคะแนนการทดสอบภาษาอังกฤษต้องมีอายุไม่เกิน 2 ปี นับถึงวันยื่นใบสมัคร
  • หน้าที่ความรับผิดชอบ :
    1. บริหารจัดการข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ ตรวจสอบเสนอข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการติดตามการดำเนินการของหน่วยงาน
    2. จัดทำสรุปรายงานอุบัติการณ์และสถิติข้อร้องเรียนประจำเดือนและประจำปีและนำเสนอในที่ประชุมคณะกรรมการ และกรรมการบริหาร
    3. จัดทำหรือทบทวนเอกสารคุณภาพที่เกี่ยวกับการบริหารข้อร้องเรียน ข้อเสนอแนะ
    4. เป็นผู้ดูแลและจัดการระบบของโปรแกรมรายงานอุบัติการณ์
    5. ติดตามอุบัติการณ์ประจำวัน (Monitor Incident) วิเคราะห์ประเมินและรายงานผู้บังคับบัญชาทราบหากเกิดอุบัติการณ์ระดับสูงหรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
    6. ติดตามอุบัติการณ์และเชิญผู้เกี่ยวข้องประชุมเพื่อกำหนดแนวทางการบรรเทาและการป้องกันการเกิดซ้ำโดยเฉพาะอุบัติการณ์ระดับสูง
    7. ร่วมกำหนดนโยบายความเสี่ยง เป้าหมายการบริหารความเสี่ยง ร่วมกำหนดกรอบความรับผิดชอบการบริหารความเสี่ยงให้แต่ละหน่วยงานในโรงพยาบาล
    8. เป็นวิทยากรให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยง อุบัติการณ์ ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน
    9. กำกับติดตาม ให้คำปรึกษา การจัดการข้อร้องเรียน อุบัติการณ์และบริหารความเสี่ยง
    10. ทบทวนกระบวนการและหลักเกณฑ์ในการกำหนด Risk identification, Risk measures, KRI, Risk appetite, Risk tolerance
    11. ติดตามความคืบหน้าของแผนปฏิบัติการเพื่อลด/จัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
    12. จัดประชุมกลุ่มย่อย (Working Group) กรณีเกิดอุบัติการณ์ระดับสูงเพื่อกำหนดแนวทางการบรรเทาและการป้องกัน
    13. จัดประชุม (Regular meeting) เตรียมข้อมูลและสรุปรายงานการประชุม
    14. เป็นกรรมการ เข้าร่วมประชุมกับคณะกรรมการคุณภาพต่าง ๆ (เช่น RMC, Fall, Identification, BCM) และกิจกรรมอื่น ๆ ของหน่วยงาน (เช่น Executive Walk Round กับทีมบริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง)
    15. ดำเนินกิจกรรม Root Cause Analysis ผลกระทบระดับสูง (E-I) หรือเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ (Sentinel event)

         16. หน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

  • หลักเกณฑ์การคัดเลือก :

    1. สอบวิชาความรู้ความสามารถทั่วไป และสอบความรู้ความเฉพาะตำแหน่ง

    2. สอบสัมภาษณ์ 

  • อัตราเงินเดือนและสวัสดิการ :

    1. อัตราเงินเดือน 20,090 บาท 

    2. มีสิทธิประกันสังคมโรงพยาบาลศิริราช 
    3. ตรวจสุขภาพประจำปี 
    4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    5. ทุนการศึกษาบุตร
    6. สวัสดิการเกี่ยวกับอุทกภัย
    7 .ลดหย่อนค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
    8. วงเงินค่ารักษาพยาบาลรายปี (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
    9 .สิทธิบัตรทอง / ประกันสังคม รพ.ศิริราช สำหรับบุคคลในครอบครัว (เมื่อปฏิบัติงานครบ 3 ปี)

  • หมายเหตุ :
    -
  • ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม :
    028496600 ต่อ 6471
  • เอกสารประกอบ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบข้อเขียน :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบสัมภาษณ์ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก :
    อ่านประกาศ