1. งานบริการผู้ป่วย
1.1 ด้านการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ทางการแพทย์
- การให้บริการสังคมสงเคราะห์แก่กลุ่มเป้าหมายตามมาตรฐานวิชาชีพ กลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน ผู้ป่วยฉุกเฉิน ผู้ป่วยกลุ่มเฉพาะ ได้แก่ Child Abuse ผู้ป่วยถูกทารุณกรรม Child protection ผู้ป่วยมะเร็ง/palliative ผู้พิการ ผู้ป่วยจิตเวช กลุ่มเสี่ยงมารดาและทารกแรกเกิด เด็กคลอดก่อนกำหนด ตั้งครรภ์ไม่พร้อม เด็กโรคระบบประสาทและไขสันหลัง เป็นต้น โรคระบาด ผู้ป่วยสถานสงเคราะห์ ผู้ป่วยต่างชาติ/ต่างด้าว Nonresident ผู้ป่วยไม่ทราบชื่อไม่ทราบนามสกุล เป็นต้น และผู้ป่วยที่มีปัญหาทางสังคมเศรษฐกิจ
- การดูแลผู้ป่วยแบบร่วมมือร่วมใจ ระหว่างวิชาชีพเพื่อตอบสนองความต้องการด้านสุขภาพและสังคม อารมณ์ จิตใจของผู้ป่วยได้ครบถ้วน
- การจัดการทรัพยากรและการประสานงาน
- การสื่อสารข้อมูลแก่ผู้ป่วยและทีมสุขภาพ
- การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาทางสังคมที่ชับซ้อนของผู้ป่วย
- ให้บริการงานสังคมสงเคราะห์ตามมาตรฐานแก่กลุ่มเป้าหมาย
ในกรณียุ่งยากชับซ้อนการดูแลผู้ป่วยกลุ่มเสียง หรือกลุ่มเฉพาะรวมถึงการคัดกรอง การประเมินแรกรับ ประเมินปัญหาทางสังคมและความต้องการ การประเมิน ความพร้อมของครอบครัวใน การดูแล การสัมภาษณ์ คันหาข้อเท็จจริง การช่วยเหลือและ การดูแลต่อเนื่อง การติดตามและประเมินผล
- การจัดการรายกรณีทางสังคมสงเคราะห์ การให้คำปรึกษาทางเลือก เป็นการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการทางเลือกอื่นๆ
- การบำบัดทางสังคมของผู้ป่วย
* รายบุคคล
* รายกลุ่ม
* รายครอบครัว
-การให้คำปรึกษา เพื่อการเสริมสร้างศักยภาพและฟื้นฟูจิตใจ
- บันทึกข้อมูลผู้ใช้บริการ
- บันทึกและรวบรวมสถิติการให้บริการ
1.2 ด้านการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์กับสวัสดิการคนพิการ
- การให้คำปรึกษาแนะนำการเข้าถึงสวัสดิการพื้นฐานของผู้พิการกรณีจดทะเบียนคนพิการ การขอรับเบี้ยยังชีพคนพิการ และการขอเพิ่มสิทธิย่อยการรักษาประเภทคนพิการ
- การให้คำปรึกษา เพื่อการเสริมสร้างศักยภาพและฟื้นฟูจิตใจ
- การติดต่อจัดหาทรัพยากรและการประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กรให้กับผู้ป่วย
1.3 ด้านการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ชุมชน
- การเยี่ยมบ้านร่วมกับทีมสหวิชาชีพทั้งหน่วยป้องกันและส่งเสริมสุขภาพ งานเวชศาสตร์ฟื้นฟู และงานเวชศาสตร์ครอบครัว
- การให้บริการสังคมสงเคราะห์แก่กลุ่มเป้าหมายตามมาตรฐานวิชาชีพในชุมชน
- การปฏิบัติงานเชิงรุกในการให้ความรู้ทางสังคมสงเคราะห์และเฝ้าระวังการเกิดปัญหาสังคม
- การประสานความร่วมมือทั้งผู้นำชุมชน คนในชุมชน และครอบครอบในการดูแลผู้ป่วย
- การสร้างเครื่อข่ายในการบริการช่วยเหลือ ป้องกัน ฟื้นฟูในชุมชน
3. หน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
- การเข้ารวมประชุม อบรม สัมมนา วิชาการทั้งภายในและภายนอกหน่วยงานการเข้าร่วมประชุมคณะทำงานโรงพยาบาลรามาธิบดีจักรีนฤบตินทร์
- การเข้าร่วมเป็นกรรมการในคณะทำงานต่างๆ ประชุม อบรม และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
