รายละเอียดตำแหน่งงาน

  • ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร :
    พนักงานธุรการ (รับโทรศัพท์)
  • จำนวน :
    2 อัตรา
  • ประเภทบุคคล :
    ลูกจ้างชั่วคราวเงินรายได้
  • สังกัด :
    ศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก
  • ปฏิบัติงาน :
    งานสื่อสารองค์กร
  • เปิดรับสมัคร :
    22 เมษายน 2567
  • ปิดรับสมัคร :
    10 พฤษภาคม 2567
  • ประกาศรายชื่อ :
    13 พฤษภาคม 2567
  • วันที่นัดหมาย :
    -
  • วันที่รายงานตัว :
    -
  • ระดับการศึกษา :
    ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.)
  • ประสบการณ์ :
    -
  • อายุไม่เกิน :
    40 ปีนับถึงวันที่สมัคร
  • คุณสมบัติผู้สมัคร :
    1. ได้รับคุณวุฒิประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ทุกสาขา (ต้องแนบเอกสารคุณวุฒิประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง หากไม่ปรากฏหลักฐานจะถือว่าคุณสมบัติไม่ครบถ้วน)
    2. อายุไม่ต่ำกว่า 25 ปี แต่ไม่เกิน 40 ปี ปีนับถึงวันที่สมัคร
    3. หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือมีใบสำเนาแสดงวิทยฐานะว่าสำเร็จการฝึกทหาร รด. ชั้นปีที่ 3 (ใบ สด.8)
    4. เป็นผู้ไม่บกพร่องในศีลธรรม จริยธรรมอันดี และไม่ต้องโทษคดีอาญา และไม่มีลักษณะต้องห้าม ตามข้อ 7 แห่งข้อบังคับมหาวิทยาลัยมหิดล ว่าด้วยการบริหารงานบุคคลลูกจ้างเงินรายได้ พ.ศ.2561 ประกอบกับกฎ ก.พ. ว่าด้วยโรค พ.ศ.2553
    5. มีประสบการณ์ด้านงานโรงพยาบาลจะพิจารณาเป็นพิเศษ
    6. มีบุคลิกภาพดี พูดจาไพเราะ ร่าเริง แจ่มใส ยิ้มแย้ม
    7. มีความอดทน ต่อแรงกดดันได้สูง และสามารถปฏิบัติงานเป็นทีมได้
    8. มีไหวพริบดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
    9. สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานได้
  • การทดสอบภาษาอังกฤษ :
     ไม่ใช้ผลการทดสอบ
  • หน้าที่ความรับผิดชอบ :
    1. ปฏิบัติหน้าที่ให้ข้อมูลเบื้องต้น และแนะนำขั้นตอนการให้บริการของศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษกแก่ผู้มาใช้บริการ ณ จุดติดต่อสอบถาม
    2. รวบรวมประเด็นคำถามที่พบบ่อยๆ แก่ผู้มาใช้บริการ ณ จุดติดต่อสอบถาม และวิเคราะห์สร้างแนวทางการพัฒนางานอย่างเป็นระบบ
    3. รับสาย –โอนสายโทรศัพท์ของบุคคลากรและประชาชนทั่วไป ณ จุดโทรศัพท์ส่วนกลางและวิเคราะห์สร้างแนวทางการพัฒนาอย่างเป็นระบบ
    4. ให้ข้อมูลเบื้องต้นของศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก แก่ผู้มาใช้บริการทางโทรศัพท์และวิเคราะห์สร้างแนวทางอย่างเป็นระบบ
    5. รวบรวมสรุปประเด็นคำถามที่พบบ่อยๆ ทางโทรศัพท์ ณ จุดโทรศัพท์ส่วนกลาง 
    6. รวบรวมข้อมูลสถิติต่าง ๆ เกี่ยวกับการให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ รับสายโทรศัพท์กับบุคคลากรและผู้ใช้บริการ 
    7. รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ที่จำเป็นในการติดต่อ จัดทำเป็นข้อมูลสมุดสะดวกค้นเบอร์แพทย์และเบอร์โรงพยาบาล  
    8. รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ที่จำเป็น ในการติดต่อจัดทำข้อมูล 
    9. รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ที่จำเป็นในการติดต่อจัดทำเป็นข้อมูลสะดวกค้นเบอร์แพทย์และเบอร์โรงพยาบาล      
    10. ประกาศเสียงตามสาย
    11. รวบรวมสถิติการประกาศเสียงตามสาย 
    12. ปฏิบัติงานทางด้านเอกสาร ร่างพิมพ์ หนังสือโต้ตอบเกี่ยวกับงานสื่อสารข้อมูลสัมพันธ์
    13. รายงานอุบัติการณ์ของหน่วยงานสื่อสารข้อมูลสัมพันธ์
    14. งานอื่นๆ ที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
  • หลักเกณฑ์การคัดเลือก :
    • สอบสัมภาษณ์
    • สอบปฏิบัติด้านการรับโทรศัพท์ 3 วัน (เฉพาะผู้ที่สอบสัมภาษณ์ผ่าน)
  • อัตราเงินเดือนและสวัสดิการ :
    1. อัตราค่าจ้าง 11,500 บาท ค่าครองชีพ 785 บาท
    2. มีสิทธิประกันสังคมโรงพยาบาลศิริราช 
    3. ตรวจสุขภาพประจำปี / ฉีดวัคซีน 
    4. เงินรางวัลประจำปี
    5. ทุนการศึกษาบุตร
    6. สวัสดิการเกี่ยวกับอุทกภัย
    7. เครื่องแต่งกายทุกปี
    8. ลดหย่อนค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (ตนเองและบุคคลในครอบครัว)
    9. สิทธิบัตรทอง / ประกันสังคม รพ.ศิริราช สำหรับบุคคลในครอบครัว (เมื่อปฏิบัติงานครบ 3 ปี)
    10. มีโอกาสเปลี่ยนประเภทการจ้าง
  • หมายเหตุ :
    -
  • ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม :
    02 - 849 6600 ต่อ 6469
  • เอกสารประกอบ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบข้อเขียน :
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบสัมภาษณ์ :
  • รายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก :