e-Recruitment Online

รายละเอียดตำแหน่งงาน

  • ตำแหน่งที่เปิดรับสมัคร :
    เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป (หน่วยต้อนรับและบริการ )
  • จำนวน :
    1 อัตรา
  • ประเภทบุคคล :
    พนักงานมหาวิทยาลัย (ชื่อส่วนงาน)
  • สังกัด :
    คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี
  • ปฏิบัติงาน :
    งานผู้ป่วยสัมพันธ์ โรงพยาบาลรามาธิบดี
  • เปิดรับสมัคร :
    25 ตุลาคม 2567
  • ปิดรับสมัคร :
    30 พฤศจิกายน 2567
  • ประกาศรายชื่อ :
    16 ธันวาคม 2567
  • วันที่นัดหมาย :
    -
  • วันที่รายงานตัว :
    -
  • ระดับการศึกษา :
    ปริญญาตรี
  • ประสบการณ์ :
    หากประสบการณ์ในงานบริหารจัดการ งานธุรการ และการจัดทำเว็ปไซต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • อายุไม่เกิน :
    35 ปีนับถึงวันที่สมัคร
  • คุณสมบัติผู้สมัคร :
    • คุณวุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, บริหารการศึกษา, สังคมศาสตร์, ศิลปศาสตร์, รัฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (ต้องแนบเอกสารคุณวุฒิตามประกาศ หากไม่ปรากฏหลักฐานจะถือว่าคุณสมบัติไม่ครบถ้วน)
    • ไม่จำกัดเพศ (หากเป็นเพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้น)
    • มีคะแนนทดสอบภาษาอังกฤษตามเกณฑ์ที่กำหนด และเป็นผลการสอบที่มีระยะเวลาไม่เกิน 2 ปี นับถึงวันที่สมัคร 
  • การทดสอบภาษาอังกฤษ :
    ผ่านเกณฑ์ทดสอบภาษาอังกฤษที่มหาวิทยาลัยมหิดลกำหนด จะต้องได้คะแนนไม่ต่ำกว่าเกณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้
    IELTS(Academic Module)
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    3
    TOEFL IBT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    29
    TOEFL ITP
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    390
    TOEFL CBT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    90
    TOEIC
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    400
    MU GRAD TEST
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    36
    MU GRAD PLUS
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    40
    MU ELT
    คะแนนไม่ต่ำกว่า
    56
    โดยผลคะแนนการทดสอบภาษาอังกฤษต้องมีอายุไม่เกิน 2 ปี นับถึงวันยื่นใบสมัคร
  • หน้าที่ความรับผิดชอบ :
    1. ให้การต้อนรับ ดูแล ช่วยเหลือ อำนวยความสะดวก แนะนำ ตอบข้อซักถามแก่ผู้รับบริการ
    2. ให้ข้อมูลแนะนำขั้นตอนรับบริการรักษาพยาบาลตั้งแต่เริ่มต้น จนรับยากลับบ้านทั้งการรับบริการแบบผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน แนะนำสถานที่บริการ หน่วยงานต่าง ๆ ภายในคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี ตลอดจนให้ข้อมูลกิจกรรมด้านการเรียนการสอนและการวิจัย บริการศูนย์ความเป็นเลิศและสนับสนุนพันธกิจและบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ที่มีบริการภายในคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี ณ จุดบริการและผ่านทางโทรศัพท์
    3. แนะนำ ช่วยเหลือประสานงานด้านการรับรองสิทธิการรักษาพยาบาล
    4. ประเมิน ช่วยเหลือ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือผู้รับบริการที่มีอาการไม่พีงประสงค์ในพื้นที่ส่วนกลาง ให้ได้รับการดูแลรักษาอย่างปลอดภัย
    5. ให้บริการเลื่อนนัดผู้ป่วยทางโทรศัพท์ (คลินิกในเวลาราชการและคลินิกพิเศษนอกเวลาราชการ
    6. ให้ข้อมูลขั้นตอนการบริการคัดสำเนาประวัติการรักษาพยาบาลบริการตรวจสอบเอกสาร เขียนใบคำร้องและออกใบอนุญาตการขอคัดสำเนาประวัติการรักษาพยาบาล
    7. งานด้านการคัดกรอง บันทึกสิทธิจอดรถภายในอาคารสมเด็จพระเทพรัตน์
    8. งานด้านการจัดการข้อร้องเรียนการบริการ ช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและประสานงานส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
    9. การบริหารจัดการ ร่วมวางแผนแก้ไขปัญหาการทำงานร่วมกัน
    10. บริหารอัตรากำลังในแต่ละวันให้ เหมาะสมตามจุดบริการของหน่วยงาน
    11. มีส่วนร่วมในกิจกรรมพัฒนาคุณภาพที่ได้รับมอบหมาย
    12. ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย
  • หลักเกณฑ์การคัดเลือก :
    • สอบสัมภาษณ์
    • สอบภาคปฏิบัติ   3  วัน
  • อัตราเงินเดือนและสวัสดิการ :
    • เงินเดือน คุณวุฒิ ป.ตรี ขั้นต่ำ 20,090 บาท
    • หากมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง อาจได้รับการพิจารณาเพิ่มเงินเดือนตามหลักเกณฑ์ของคณะฯ

    สิทธิประโยชน์และเงื่อนไขการปฏิบัติงาน

    • ค่ารักษาพยาบาล (ตนเองและครอบครัว) และ สวัสดิการยืดหยุ่น (Flexible Benefit)
    • ประกันสังคม (รพ.รามาธิบดี)
    • ตรวจสุขภาพประจำปี
    • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
    • สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยมหิดล
    • สินเชื่อที่อยู่อาศัย อัตราดอกเบี้ยพิเศษกับสถาบันการเงิน
    • ค่าเล่าเรียนบุตร / ทุนการศึกษาบุตร
    • โอกาสเรียนรู้และพัฒนา / ศึกษาต่อ
    • วันหยุดพักผ่อนประจำปี 10 วัน / ปี (สะสมได้)
    • ศูนย์กีฬารามาธิบดีสำหรับบุคลากร
    • รถบริการรับส่งสถานีรถไฟฟ้า
    • เงินรางวัลประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
  • หมายเหตุ :
    กรุณาแนบเอกสารให้ครบถ้วน หากไม่ครบถ้วนจะไม่ได้รับการพิจารณา
  • ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม :
    0926044455 , 02-201-2585 ต่อ 148
  • เอกสารประกอบ :
    อ่านประกาศ   
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบข้อเขียน :
  • รายชื่อผู้มีสิทธิ์เข้าสอบสัมภาษณ์ :
  • รายชื่อผู้ผ่านการคัดเลือก :