1.งานบริการ
1.1 Pre-visit / Pre-operation
- จัดเตรียมข้อมูล เอกสาร และทบทวนประวัติผู้ป่วยล่วงหน้าก่อนรับบริการ
- โทรสอบถามอาการ คัดกรอง และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ผู้ป่วยที่มีแผนผ่าตัดลดน้ำหนักหรือส่องกล้องลดน้ำหนัก
- ประสานงานทีมแพทย์ (อาจารย์แพทย์, แพทย์ประจำบ้าน, แพทย์ประจำบ้านต่อยอด) เพื่อเตรียมการ pre-operative round
- ประสานงานผู้ป่วยในกรณีที่ต้องมีการติดต่อ หรือทำหัตถการเพิ่มเติมก่อน admit
1.2 During visit / Admit for operation
- ดูแลประสานงาน ติดต่อผู้ป่วยในขณะรับบริการที่คลินิก
- ดูแลประสานงาน ติดต่อผู้ป่วยที่เข้ารับบริการส่องกล้องทางเดินอาหาร (Pre/Post-operative EGD)
- ดูแลประสานงาน ติดต่อผู้ป่วยที่ admit เพื่อทำหัตถการส่องกล้อง (ESG, Intragastric balloon) และการผ่าตัดลดน้ำหนัก (LSG, RYGB)
1.3 Post-visit / Post-operation
- ตรวจสอบคำสั่งการรักษาและประสานงานนัดหมายการตรวจติดตาม (Follow-up) ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- อธิบายและให้คำแนะนำการปฏิบัติตัวของผู้ป่วยที่วางแผนจะทำการผ่าตัดลดน้ำหนักหรือส่องกล้องลดน้ำหนัก
- ติดต่อประสานงานกับพยาบาลศูนย์ส่องกล้อง ห้องผ่าตัดและ admission center
- ดูแลทำนัดลงระบบให้แก่ผู้ป่วยหลังเข้ารับบริการที่คลินิก
- จัดทำฐานข้อมูลจากการติดตามดูแลผู้ป่วยในระบบ SiOMC Data Registry
- ให้บริการดูแลผู้ป่วยและให้ความรู้ ในด้านโภชนาการ การดูแลแผลผ่าตัด การออกกำลังกายและการปฏิบัติตัว ร่วมกับทีมสหสาขาวิชาชีพ
- จัดทำแบบประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ ติดตามผลและวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางสถิติ
- ประสานงานการบริการการส่งตัวอย่างเลือดเพื่อส่งตรวจในงานวิจัย
2. ด้านการประสานงานและรับ-ส่งต่อผู้ป่วย
- เป็น Admin ตอบปัญหาผ่านช่องทางออนไลน์ (Line Official, Facebook)
- เป็นผู้ประสานงานรับ-ส่งต่อผู้ป่วยที่มีปัญหาเกี่ยวกับโรคอ้วนและเมตาบอลิกหรือมีภาวะแทรกซ้อนจากการเข้ารับบริการผ่าตัดรักษาโรคอ้วนและเมตาบอลิกศิริราชจากโรงพยาบาลภายนอก
3. งานบริหารและวิชาการ
- รวบรวมข้อมูลสรุปผลการดำเนินงาน งานวิจัย และงานบริหารจัดการ เพื่อประชุมประจำเดือน
- ร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) การจัดทำแผนงานของศูนย์ฯ
- ติดตามสถิติและตัวชี้วัด (KPI) ของศูนย์ฯ วิเคราะห์หาสาเหตุและแนวทางแก้ไขหากไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
- ประสานงานกับทีมสหสาขาวิชาชีพในการติดตามประเมินคุณภาพในการดูแลผู้ป่วย และบริหารจัดการความเสี่ยง/อุบัติการณ์ที่เกิดขึ้น
- ร่วมพัฒนาคุณภาพงานของศูนย์โรคอ้วนสู่ความเป็นเลิศ ได้แก่ SICOE, SiCT plus, DSC ตามที่ประธานศูนย์มอบหมาย
4. งานวิจัย
- สืบค้นข้อมูล เขียนโครงการ และวางแผนการประเมินโครงการวิจัยร่วมกับทีมสหสาขาวิชาชีพ
- คัดกรองอาสาสมัคร จัดเตรียมเอกสาร/อุปกรณ์ และอธิบายรายละเอียดโครงการวิจัยให้ผู้ร่วมโครงการทราบ
- ประสานงานกับทีมสหสาขาวิชาชีพในโครงการวิจัยและหอผู้ป่วยในโครงการ
- ประสานงาน อธิบาย และแนะนำโครงการวิจัยแก่อาสาสมัครในโครงการวิจัย
- ติดต่อประสานงานกับอาสาสมัครที่เข้าร่วมโครงการวิจัย
- ลงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยในงานวิจัย ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาและบริการ และผลลัพธ์ทางการรักษา
- ประสานงานกับเครือข่ายวิจัยทั้งภายในและภายนอกคณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล
5. งานอื่นๆ
- ร่วมเป็นตัวแทนของศูนย์ฯ ในงานประชุมต่างๆของโรงพยาบาล หรืองาน CSR
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- ประชุม/อบรม เพื่อพัฒนาตนเองและเพิ่มพูนทักษะในการปฏิบัติงาน