1. งานด้านบริการผู้ป่วย
1.1 ต้อนรับ แนะนำ อำนวยความสะดวก และช่วยประสานงานให้แก่ผู้ป่วยและญาติ
1.2 คีย์คำสั่งทางห้องปฏิบัติการ(Lab) คำสั่งเอกชเรย์ (ตามบริบทของหน่วยงาน)
1.3 รับโทรศัพท์ ติดต่อสื่อสาร ประสานงานกับหน่วยงานอื่น การนัดหมาย-ยกเลิกนัดหมาย (ตามบริบทของหน่วยงาน)
1.4 ดำเนินการขอรถนั่ง/รถนอนในการบริการผู้ป่วยระหว่างหน่วยงาน
1.5 ส่งสิ่งส่งตรวจและเอกสารไปยังแผนกต่าง ๆ รวมถึงการติดตามผลของชิ้นงานนั้น ๆ
1.6 บันทึกสัญญาณชีพ น้ำหนัก ส่วนสูง ระดับความปวดในใบฟอร์มปรอท/เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (E-Document)
1.7 บันทึกข้อมูลผู้ป่วยในสมุดทะเบียนและคอมพิวเตอร์
1.8 เบิก-รับซื้อยา เวชภัณฑ์ อุปกรณ์การแพทย์ นม และอาหารเสริม
1.9 คิดและบันทึกค่ารักษาพยาบาลในใบแจ้งการรักษาและส่งการเงินตามเวลาที่กำหนด
1.10 บันทึกข้อมูลอื่นของผู้ป่วยตามที่ได้รับมอบหมาย
2. งานด้านจัดการวัสดุอุปกรณ์และพัสดุ
2.1 เบิก/แลก และจัดเก็บเครื่องมือเครื่องใช้เวชภัณฑ์ทางการแพทย์ ยา น้ำยา และผ้าต่าง ๆ ให้พร้อมใช้ ตรวจนับให้
ถูกต้อง
2.2 ส่งช่อมครุภัณฑ์สำนักงาน/หน่วยงาน งานบ้านที่ชำรุด พร้อมติดตามผลและบันทึกข้อมูลในทะเบียนประวัติ
2.3 จัดเตรียม/เติมและจัดเก็บ/สแกนเอกสารใบรายงานในเวชระเบียน/เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EHRs)
2.4 รับส่งเอกสารภายในและภายนอกหน่วยงาน
2.5 จัดทำทะเบียนครุภัณฑ์ภายในหน่วยงาน ตรวจสอบประจำปี และจำหน่ายครุภัณฑ์
3. งานธุรการ
3.1 บันทึกข้อมูลการทำงานล่วงเวลาของบุคลากรในหน่วยงานประจำเดือน ถูกต้องทันเวลา
3.2 พิมพ์เอกสาร/หนังสือราขการของหน่วยงาน รวมถึงจัดการงานเอกสารของหน่วยงาน
3.3 เป็นเลขานุการการประชุมของหน่วยงาน ดำเนินการ/ประสานงานการประชุม และบันทึกและสรุปรายงานการ
ประชุม
3.4 จัดเก็บ ติดตามเอกสาร จดหมาย และพัสดุของบุคลากรในหน่วยงาน
3.5 รวบรวมข้อมูลและส่งสถิติตัวชี้วัดที่สำคัญของหน่วยงาน จัดทำรายงานผลงานด้านคุณภาพ ตัวชี้วัด สถิติ และข้อมูลรายงานความเสี่ยงของหอผู้ป่วย ตามที่ได้รับมอบหมาย
3.6 พิมพ์แบบฟอร์มผู้ป่วยเมื่อรับใหม่ในระบบคอมพิวเตอร์/เอกสารอิเล็กทรอนิกส์
3.7 จัดทำข้อมูลสถิติข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา เป็นข้อมูลสถิติของหน่วยงานและเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน
4. เข้าร่วมกิจกรรมด้านทะนุบำรุงศิลปะ วัฒนธรรมที่มีในหน่วยงาน/องค์กร
5. มีส่วนร่วมในกิจกรรม/พัฒนากิจกรรมคุณภาพและป้องกันความเสี่ยงของหน่วยงาน
6. พัฒนาตนเองและสามารถสอนงานให้กับเจ้าหน้าที่ใหม่/เจ้าหน้าที่ระดับรองลงมาได้
7. ช่วยเหลือผู้ร่วมงานในภาวะฉุกเฉินหรือเร่งด่วน
8. จัดทำ 7 ส. เพื่อความสะอาด สะดวก ฯลฯ
9. ปฏิบัติงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
