1. รับผิดชอบดูแลลูกค้าที่เข้าพักอาศัยในศูนย์ฯ ทั้ง 3 ชั้น ได้แก่ ชั้น 7, 8 และ 9 โดยอยู่เวรตามตารางที่จัดให้ ในรอบ 24 ชั่วโมง ได้แก่ เวรเช้า08:00-16:00น. เวรบ่าย16:00-24:00น. เวรดึก24:00-08:00 น. (แลกเวรกันในทีมได้)
2. รับหน้าที่ประจำจุดประชาสัมพันธ์ รับ check in check out เปลี่ยนแปลง package และ counter service
3. รับผิดชอบตรวจสอบตวามถูกต้องการรายการบัญชีของ wellness center by SiACG ได้แก่ Wellness Club, Wellness Center ชั้น 9, extended intermediate care ชั้น 7-8
4. รับผิดชอบประสานส่งต่อรับส่งดูแลลูกค้าที่พักอาศัยให้ได้เข้าร่วมกิจกรรมตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
5. ให้ความช่วยเหลือ ประชาสัมพันธ์ เพื่อสนับสนุนส่งเสริมกิจการดูแลของศูนย์ฯ
6. บริหารจัดการดูแลอุปกรณ์ของใช้และอื่นๆ เพื่อให้พร้อมสำหรับการดูแลผู้สูงอายุที่เข้ามารับบริการของศูนย์
7. ประสานส่งต่อกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินเพื่อให้ผู้สูงอายุที่เข้ารับบริการในศูนย์ฯ
8. ช่วยให้คำแนะนำและออกแบบกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพต่างๆ ตามความต้องการของลูกค้า ตามสมัยนิยมของสังคมและตามหลักฐานเชิงประจักษ์ที่น่าเชื่อถือ เพื่อส่งเสริมการขายให้กับศูนย์ฯ และสร้างมาตรฐานให้กับศูนย์
9. เขียนร่าง TOR การทำงานของงานแม่บ้าน งานทำความสะอาด งานจัดจ้าง outsource อื่นๆ ของ wellness center by SiACG ได้แก่ wellness club, wellness center ชั้น 9, extended intermediate care ชั้น 7-8
10. รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย ให้ความร่วมมือกับหัวหน้าทีมตามกรอบการทำงานที่กำหนดให้ลุล่วงด้วยดี
11. ช่วยติดต่อญาติเพื่อมาพบนักสังคมสงเคราะห์ หรือแพทย์ต้องการพบ หรือมารับลูกค้ากลับบ้าน
12. ช่วยต้อนรับ แนะนำการเยี่ยมให้แก่ญาติ ตลอดจนผู้มาฝึกอบรม ดูงานหลักสูตรต่างๆ
13. จัดเตรียมเอกสารสำหรับรับลูกค้า
14. จัดทำสมุดบันทึกประจำชั้นต่างๆ เช่น ชั้น 7, 8, 9, 10
15. ลงบันทึก เบิกเงินค่าเวรของเจ้าหน้าที่ระดับต่างๆ ส่งหัวหน้าหอ สัปดาห์ละครั้ง
16. รวบรวมข้อมูลการขอแจ้งเปลี่ยนเวรในการขึ้นปฎิบัติงาน เพื่อส่งสำนักงาน ดำเนินการในระบบ SAP
17. เขียนตารางขึ้นปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ผู้ช่วยพยาบาลส่งหัวหน้า สัปดาห์ละ 1 ครั้ง
18. ตรวจสอบการทำงานของ Outsource
19. ติดต่อเรื่องนัดหมายลูกค้า
20. ออกแบบสื่อ สิ่งพิมพ์ โบชัวร์ รายการกิจกรรม
21. พาลูกค้าเข้าเยี่ยมชมโครงการและชมตัวอย่างกิจกรรม
22. ประเมินการสัมภาษณ์ความเหมาะสมเชิงลึกในการเข้าร่วมกิจกรรม เช่น ความสามารถในด้านการใช้ชีวิต การมีกิจวัตรประจำวัน lifestyle งานอดิเรก
23. รับ -ส่ง ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมของ OPD
24. รับ -ส่ง ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมของ เวชศาสตร์ฟื้นฟู
25. รับ -ส่ง ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมของ แพทย์แผนไทย
26. รับ -ส่ง ลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมของ โภชนบำบัด
27. รับ -ส่ง พาลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมของทัศนศึกษาในชุมชน -นอกชุมชน
28. ประเมินสัมภาษณ์ลูกค้าที่มีปัญหาเพื่อประสานช่วยเหลือ
29. ประสานเครือข่ายภายใน-ภายนอก เพื่อการช่วยเหลือลูกค้ากรณีเร่งด่วนหรือฉุกเฉิน
30. ประเมินผลความเหมาะสมของกิจกรรมที่มีในศูนย์ฯ
31. ต้อนรับ ประชาสัมพันธ์ และให้คำปรึกษาลูกค้าที่ศูนย์ ผู้มาศึกษาดูงานที่ศูนย์ฯ
